شماره تلفن‌های شکایات و انتقاد از تورهای نوروزی اعلام شد

ه گزارش پایگاه اطلاع رسانی مرکز گردشگری علمی-فرهنگی دانشجویان ایران (istta) به نقل از مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری، ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر تاکید دارد گردشگران به منظور مسافرتهای نوروزی با بررسی مقاصد سفر، تنوع قیمت ها و خدمات تور، صرفاً از دفاتر خدمات مسافرتی مجاز و معتبر که از سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری مجوز دارند تور خریداری نموده و دقت داشته باشند که جزئیات خدمات مورد توافق با دفتر خدمات مسافرتی، در قرار داد تور ذکر شده باشد. در همین راستا ستاد مرکزی شماره تلفنهای 66582230 و 66582231 را به منظور دریافت نظرات، پیشنهادات، انتقادات و شکایات احتمالی مسافران و گردشگران اختصاص داده تا هموطنان؛ مسافران و گردشگران محترم نظرات خود را از این طریق اعلام کنند. در همین راستا سامانه 09629 نیز آمادگی دارد در طول شبانه روز، ضمن راهنمایی مسافران و گردشگران نسبت به دریافت و رسیدگی به شکایات، اخذ پیشنهادات و انتقادات اقدام کند.

منبع: http://www.istta.ir/mainnews.aspx?ID=3137 چهارشنبه 20 اسفند 1393